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本质上我们一直在考虑客户的盈利体验，但很多时候客户的购买体验和盈利体验是对立的，买的很爽，最后结果不太好，买的不爽，但时间长了会开始满意，我们选择后者。一般销售会说客户愿意听的话，但我们经常说一些客户不愿意听的话，不盲从客户，这也是我最后想在投资者服务的议题上说一下的。我们的销售部门更像一个学习部门，我们的领导让我们读书运动、努力工作，我们内部有读书群，会学习一些投资方面的书，比如《投资最重要的事》、《周期》、《赢得输家的游戏》、《股市真规则》、《安全边际》、《随机漫步的傻瓜》、《长线》、《机构投资创新之路》、《穷查理宝典》等等，上午有领导谈过销售专业性这点我非常认同，在投资上客户的需求未必是专业的，我们自己如果没认清投资的本源，就容易被客户影响。毕竟我们身处在市场中，也会受人性的影响，所以更需要不断学习，这是做投资者服务的基础。

投资不振同样影响企业生产力，导致工人薪资停涨、总体经济承压。英国商会把今年英国经济增长率从1.3%下调至1.2%。这将是英国经济10年来最弱表现。英国商会预估，如果能有序“脱欧”，2020年和2021年，英国经济有望分别增长1.3%和1.4%。“混乱、无序”“脱欧”将对英国经济前景造成“切实、持久伤害”。

2月1日，腾讯微视上线测试个人视频红包玩法，用户将微视、微信和QQ升级到最新版本后，可以通过微视制作视频红包，分享到微信和QQ。除了发红包，用户还可以分享“讨红包”视频，获得好友和群友打赏。通过实际测试使用，每经记者发现，同样是短视频红包，但是多闪和微视差异较大，在多闪中，抢到红包会进入用户的多闪账户，多闪账户和抖音账户是相通的，但是如果想要提现，必须绑定银行卡，没有和支付宝、微信支付这两个人们熟悉的方式打通。而微视的短视频红包抢到的现金则直接进入了用户的微信钱包或者QQ钱包。

广东省工信厅副厅长杨鹏飞说，这是提升5G产业核心关键器件国际竞争力有力举措，也是探索建立企业主导、产业链联动、产学研用相结合的新型创新平台的重要尝试。广东省石墨烯创新中心更为大手笔，该中心是由清华大学牵头成立，承担着打造“石墨烯制备+计量检测+装备制造+终端应用”全产业链，突破基于石墨烯粉体和薄膜的新产品核心制备技术，打通代表性应用的产业化技术路径，打造石墨烯前沿技术创新集聚区等任务。

短期上方阻力位：1304/1308短期下方支撑位：1295/1290黄金实时操作策略：1、反弹在1305上方附近短空，止损5美金，目标1299附近；2、首次回落在1295附近短多，止损5美金，目标1302附近：责任编辑：陈平来源： 申万宏源固收研究　孟祥娟 刘宁 李通 文晨昕 赵宇璇 彭子恒

数据显示，多数新能源汽车3年残值跌一半。作为新能源车中的高端代表，特斯拉Model S的3年保值率也不过58.8%；而其他几款在新车市场备受关注的新能源汽车，如北京汽车E系列，3年保值率为46.6%；奇瑞E5的3年保值率为42.2%。新能源汽车残值率不高，或成为制约其在二手车市场发展的主要原因。